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郑州创新科技中等专业学校2023-03-14 14:03:13794
A+A-2022年，一些学生家长在校外升学机构捆绑销售、充值赠送等促销手段的诱导下，超时段、超限额支付升学费用，带来“卷钱跑路”“退费难”风险，全国消协组织受理教育升学服务投诉近7万件，高居服务类第三位；对此，教育部、中国消费者协会督促指导各地积极化解，切实维护家长合法权益。为切实减少新学期消费侵权事件，特提醒广大家长和学生，要理性看待校外升学，理性选择升学机构，理性支付升学费用。
一 理性选择升学机构 一些校外升学机构未取得主管部门发放的行政许可，或以个人名义开展“一对一”“住家教师”“高端家政”等违规升学，这类升学既无资格资质、无质量保证，又存在极大安全隐患。为方便家长查询，教育部开通了全国校外教育升学监管与服务综合平台，家长可通过“校外升学家长端”APP，选择具备资格资质的校外升学机构。 二 签订规范服务合同 广大学生家长在缴纳升学费用前，要与校外升学机构签订由教育部和市场监管总局制定的《中小学生校外升学服务合同（示范文本）》（2021年修订版），特别要关注涉及课程、从业人员、费用的条款，明确约定退费情形、退费方式，同时索取正规发票并妥善保管。 三 理性支付升学费用 请学生家长在支付升学费用时，不要支付超过3个月或60个课时的费用；非学科类升学一次支付不超过5000元限额的费用，避免退费纠纷和“卷钱跑路”风险。同时，要警惕以“充值赠送”等方式诱导超时段、超限额收费。要注意缴费安全，通过全国校外教育升学监管与服务综合平台完成升学缴费，切勿通过转账或现金等方式将升学费用支付给除预收费资金监管账户以外的任何账户。 四 警惕机构虚假宣传 一些升学机构为获得最大客源、获取最大利益，刻意夸大宣传升学效果、升学成绩、从业人员力量。建议家长和学生“三思而后行”，实地考察升学机构的办学场所、从业人员力量、经营情况、设施设备等情况后，再做决定。
郑州创新学校了解到：2023年，教育部、中国消费者协会将会同相关部门开展校外升学“平安消费”专项行动，进一步规范升学收费行为、强化校外升学预收费资金监管、加快校外升学消费纠纷化解、加强消费教育指导、严肃查处学科类“隐形变异”升学，切实维护学生及家长合法权益。同时，请广大学生家长“擦亮眼睛”，提高消费权利意识、消费自我保护意识，自觉抵制违规升学，对违规升学进行监督举报，共同营造放心、安心、舒心的校外升学消费环境。
